「初めてホームページを作りたいけど、何から始めればいいかわからない」「業者に頼んだら失敗したという話を聞いて不安…」
そんな方のために、初めてのホームページ制作で押さえておきたい7つのチェックポイントをまとめました。制作会社に依頼する場合も、自分で作る場合も使える内容です。
目次
チェック1：ホームページの目的をはっきりさせる
最初に「ホームページで何を達成したいのか」を明確にしましょう。
- お問い合わせや予約を増やしたい
- お店の基本情報を伝えたい（名刺代わり）
- 商品やサービスの詳細を見てもらいたい
- 求人の応募を集めたい
目的が曖昧なまま制作を始めると、「なんとなくきれいなサイト」はできても、実際の集客や売上にはつながりにくくなります。
チェック2：ターゲット（誰に見てほしいか）を決める
「すべての人に向けたサイト」は、結果的に誰にも刺さらないサイトになりがちです。
- 年齢層は？（20代の若い女性 / 40〜50代の経営者 など）
- お客さんはスマホで見る？パソコンで見る？
- どんな悩みを持っている人に来てほしい？
ターゲットを決めることで、デザインの方向性、文章のトーン、載せるべき情報が自然と定まります。
チェック3：スマホ対応（レスポンシブ）を確認する
現在、多くのホームページはスマートフォンからのアクセスがパソコンからのアクセスを上回っています。
制作を依頼する場合は、スマホ対応（レスポンシブデザイン）が標準で含まれているか必ず確認しましょう。「パソコンではきれいに見えるけど、スマホだと文字が小さくて読めない」というサイトでは、お客さんがすぐに離脱してしまいます。
チェック4：制作費だけでなく「維持費」も確認する
ホームページは制作費だけでは終わりません。公開後にもサーバー代、ドメイン代、保守管理費などの維持費がかかります。
制作会社に見積もりを依頼するときは、以下の点を確認しましょう。
- 月額の維持管理費はいくらか
- サーバー・ドメイン管理は含まれているか
- テキスト修正や画像差し替えは何回まで含まれるか
- 追加修正の場合の費用目安はいくらか
「制作費0円」をうたうサービスでも、月額費用を数年分合計すると高額になる場合があります。トータルコストで比較することが大切です。
詳しくは「ホームページの維持費っていくら？相場と内訳をわかりやすく解説」の記事もあわせてご覧ください。
チェック5：公開後の更新方法を考えておく
ホームページは「作って終わり」ではありません。営業時間の変更、新メニューの追加、お知らせの投稿など、公開後も定期的な更新が必要です。
- 自分で更新できる仕組み（WordPress等）が導入されているか
- 更新方法のマニュアルや説明はもらえるか
- 自分で更新が難しい場合、制作会社が代行してくれるか
更新のたびに高額な費用がかかると、結局更新しなくなって情報が古いまま放置されることになりがちです。
チェック6：SEO（検索エンジン対策）の基本が押さえられているか
せっかくホームページを作っても、Google検索で見つけてもらえなければ、存在しないのと同じです。
最低限確認したいSEOの基本は以下のとおりです。
- ページタイトル（title）が適切に設定されているか
- meta description（検索結果に表示される説明文）が設定されているか
- 見出し（h1、h2、h3）が論理的な構造になっているか
- 画像にalt属性（代替テキスト）が設定されているか
- スマホ対応されているか（Googleはモバイルファーストインデックスを採用）
専門用語が多くてわかりにくいと感じたら、制作会社に「SEO対策の基本は含まれていますか？」と質問してみてください。
チェック7：契約内容と権利関係を事前に確認する
制作を依頼する場合、契約前に以下の点を確認しておきましょう。
- 所有権: ホームページのデータは誰のものか（制作会社を変更するとき、データをもらえるか）
- ドメインの管理者: ドメインの名義は自分になっているか（制作会社名義だと移管に手間がかかる場合がある）
- 解約条件: 最低契約期間はあるか、解約時の費用は
- 修正対応の範囲: 「軽微な修正」の定義はどこまでか
後からトラブルにならないよう、疑問点は契約前に解消しておくことをおすすめします。
まとめ
初めてのホームページ制作で失敗しないための7つのチェックポイントは、以下のとおりです。
- ホームページの目的をはっきりさせる
- ターゲット（誰に見てほしいか）を決める
- スマホ対応（レスポンシブ）を確認する
- 制作費だけでなく「維持費」も確認する
- 公開後の更新方法を考えておく
- SEOの基本が押さえられているか
- 契約内容と権利関係を事前に確認する
事前にこれらを押さえておくだけで、「思っていたのと違う」というミスマッチを防ぐことができます。
ZeroStartでは、ホームページの知識がゼロの方でも安心して始められるよう、制作から公開後のサポートまで一貫してお手伝いしています。テンプレート制作プラン50,000円から、維持管理はセルフプラン（月額0円）からお選びいただけます。
「まだ何も決まっていない」という段階でも、お気軽にご相談ください。
